お問い合わせ
「みんなのなんでもランキング」をご利用いただき、ありがとうございます。ご質問・ご意見・不具合報告等がございましたら、以下の方法でお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせフォーム
⏰ 回答について
お問い合わせいただいた内容には、できる限り速やかに対応いたします。
管理者からの返信は、マイページの「お問い合わせ履歴」でご確認いただけます。
お問い合わせの種類
以下のような内容についてお気軽にお問い合わせください：
- サイトの使い方に関するご質問
- 不適切なアンケート・回答の報告
- 技術的な不具合・エラーの報告
- 機能追加のご要望・ご提案
- アカウントに関する問題
- その他サービスに関するご意見・ご感想
よくあるご質問
Q. アカウントを作成せずに投票できますか？
A. 人気ランキングはゲスト（未ログイン）でもご参加いただけます。予想アンケートはアカウント登録が必要です。
Q. ポイントはどのように入手できますか？
A. 毎日午前0時に全ユーザーに100ポイントを自動配布しています。また、初回投票や連続ログインなどでボーナスポイントを獲得できます。
Q. 不適切なアンケートを見つけた場合はどうすればよいですか？
A. アンケート詳細ページの「報告」ボタンから通報いただくか、お問い合わせフォームからご連絡ください。速やかに対応いたします。
Q. パスワードを忘れてしまいました
A. 現在パスワードリセット機能は未実装です。お問い合わせフォームからユーザーIDをお知らせいただければ、サポートにて対応いたします。
Q. アカウントを削除したい
A. お問い合わせフォームから「アカウント削除希望」の旨をご連絡ください。本人確認後、アカウントを削除いたします。
お問い合わせ時のお願い
より迅速で的確なサポートのため、以下の情報をお教えください：
- ユーザーID（ログインしている場合）
- お使いのブラウザ・OS（技術的な問題の場合）
- 問題が発生した日時
- 具体的な状況・エラーメッセージ
- 問題のあるアンケートのURL（該当する場合）
個人情報の取扱い
お問い合わせでお預かりした個人情報は、お問い合わせ対応の目的のみに使用し、適切に管理いたします。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。